Sobre a ARO

A ARO nasceu de uma ideia simples: empresas recebem clientes todos os dias, mas grande parte do que essas pessoas pensam sobre a experiência nunca chega até quem administra o negócio.

Uma experiência boa, uma reclamação, uma sugestão ou um detalhe que poderia ser melhorado muitas vezes desaparecem assim que o cliente sai pela porta.

A ARO existe para diminuir essa distância.

Usamos pontos de contato simples, como nossos cartões NFC, para tornar o feedback rápido e acessível. A partir dessas respostas, a plataforma organiza as informações e ajuda a empresa a entender melhor como seus clientes estão percebendo a experiência.

Mais do que coletar avaliações, queremos transformar experiências presenciais em informação que possa ajudar negócios a tomar decisões melhores.

A tecnologia é apenas o meio. O objetivo é fazer empresas ouvirem melhor seus clientes.

arobr.com.br